Por qué las mejores franquicias eligen GoTo Connect

Imagine que todos los clientes se sientan valorados y con ganas de volver, sin importar su ubicación: GoTo Connect unifica sus comunicaciones, capacita a sus equipos y elimina la complejidad de ofrecer un gran servicio en cualquier lugar.

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    Servicio constante con grandes experiencias

    Estandarice las comunicaciones en todas las ubicaciones para garantizar a sus clientes el mismo servicio excepcional estén donde estén.
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    Plataforma unificada y operaciones coherentes

    Simplifique sus flujos de trabajo con una plataforma todo en uno, liberando a sus equipos para que se centren en lo que más importa: sus clientes.
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    Solución escalable con un potencial ilimitado

    Adopte una plataforma flexible en la nube creada para empresas en crecimiento, para que pueda expandirse a nuevas ubicaciones y satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes.

Beneficios para cada función de la franquicia

Para los franquiciadores

  • Visibilidad y control totales en todas las ubicaciones 
  • Incorporación fluida e integraciones sencillas 
  • Informes procesables para mantener los estándares y escalar con confianza 
Representante de un concesionario de coches que utiliza GoTo Connect para hacer un seguimiento de sus clientes.
CASO DE ÉXITO
El proveedor de automóviles aumenta su capacidad de agentes en un 25 % en 9 ubicaciones
GoTo Connect permitió a Bob Johnson Imports gestionar sin esfuerzo las comunicaciones y mantener un servicio excepcional en nueve ubicaciones, reduciendo la carga de trabajo de los agentes en un 25 % y garantizando que todas las llamadas de los clientes se respondieran al instante.
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Caso de éxito
MaidPro unifica las comunicaciones entre dos ubicaciones
Al consolidar las llamadas y la mensajería en una única plataforma móvil, GoTo Connect permitió al propietario de esta franquicia agilizar las operaciones, reducir los costes y gestionar sin problemas dos locales desde cualquier lugar.

Las opiniones de nuestros clientes

"GoTo Connect nos permite ofrecer una auténtica experiencia omnicanal. Algunos clientes quieren llamar, otros prefieren chatear o enviar mensajes de texto, y ahora podemos reunirnos con todos donde estén, todo ello desde una sola plataforma."
Robert Copeland Director de Iniciativas Estratégicas, Versitech LLC
"Los pacientes nos cuentan a menudo lo estupendo que es nuestro equipo a la hora de asegurarse de que se responde a sus preguntas y se les devuelve la llamada. GoTo nos ha ayudado a crecer y a ofrecer una atención más compasiva."
Bailey Toledo Responsable de acceso de pacientes, Vista Healthcare
"Pudimos sustituir a dos proveedores por una única solución, que lo simplificó todo para nuestro equipo y ahorró dinero."
Jeff Hanlon Propietaria de franquicia, MaidPro
"GoTo Connect es todo lo que necesita en un solo lugar, en lugar de tener todas esas soluciones puntuales."
Armando Kling Ingeniero Superior de Telecomunicaciones, Transporte de MT


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