AI-receptionist

Beantwoord elk gesprek, op elk moment, met onze virtuele AI-receptionist

Je slimme assistent is 24/7 bereikbaar om telefoontjes te beantwoorden, taken te automatiseren en de klantenservice bij elke stap te verbeteren.

Video thumbnail
AI-receptionist is je partner voor betere service en grotere efficiëntie die 24/7 beschikbaar is en moeiteloos is in te stellen. Met krachtige functies zoals efficiënte gespreksroutering, realtime rapportage en meertalige ondersteuning is het de slimme, betaalbare oplossing die je kleine bedrijf nodig heeft.
  • Betere klantenservice: zorg ervoor dat geen enkele oproep of vraag onbeantwoord blijft met 24-uursbeschikbaarheid, snelle en nauwkeurige antwoorden en aanpasbare toon- en taalopties die vertrouwen en verbinding opbouwen.
  • Efficiëntie verhogen: creëer ruimte voor je team door routinetaken zoals het doorschakelen van oproepen te automatiseren, waardoor wachttijden, doorschakelingen en onnodige werkdruk worden verminderd.
  • Geïntegreerd platform: onze virtuele telefoonreceptionist maakt deel uit van het GoTo Connect-platform en maakt tools van derden overbodig, waardoor je verzekerd bent van een soepele installatie en een moeiteloze werking die is afgestemd op jouw workflow.
Agents working in a professional setting, with  AI Receptionist features such as multilingual support, call duration analytics, and total call metrics, showcasing better customer service, efficiency, and unified communication.
AI Receptionist interface displaying call details, knowledge accessed, and info captured. Highlights real-time insights and seamless call handling to ensure no inquiry goes unanswered.
Beschikbaar zijn wanneer je klanten je nodig hebben
Met 24/7 gespreksafhandeling zorgt AI-receptionist ervoor dat geen enkele lead of vraag onbeantwoord blijft, zelfs niet na kantooruren. Of het nu gaat om het doorverbinden van een beller met de juiste afdeling of het vastleggen van belangrijke details voor een snelle follow-up, deze slimme assistent zorgt ervoor dat je bedrijf nooit een potentiële kans mist.
Laat je team zich richten op wat echt belangrijk is
Door routinegesprekken af te handelen, terugkerende taken te beheren en contactinteracties in CRM's te synchroniseren, helpt onze oplossing voor een AI-receptionist je personeel om minder tijd aan de telefoon te besteden en meer tijd te besteden aan werk van hogere waarde. Je klanten krijgen een snellere service en je team krijgt de vrijheid om zich te richten op groei.
AI Receptionist’s Interface showcasing the ability settings, including options to pick a queue, describe transfers, and define tasks, allowing businesses to customize call handling for efficient team workflow.
Knowledge base interface linked to AI Receptionist, providing accurate AI-driven responses, gathering key details, and ensuring seamless call handling for routine inquiries.
Snelle, nauwkeurige antwoorden die naadloos worden geleverd
AI-receptionist beantwoordt oproepen met precisie, waardoor wachttijden, doorschakelingen en verwarring worden verminderd. Onze virtuele receptionist maakt gebruik van veelgestelde vragen en kennisbanken om AI-gestuurde antwoorden te geven op routinevragen. Omdat de tool tijdens elke interactie ook belangrijke gegevens verzamelt, worden bellers doorverbonden met de juiste persoon, waarbij ze alle context krijgen, wat leidt tot minder frustratie.
"Ik was onder de indruk van hoe snel en accuraat de AI-receptionist van GoTo informatie gaf. De AI-receptionist van GoTo kan veelgestelde vragen beantwoorden, zoals openingstijden of vakantieroosters, zonder dat er wachtrijen ontstaan. Hierdoor kunnen medewerkers zich concentreren op taken met een hogere prioriteit. De tool is interactief en snel en we kunnen eenvoudig zien hoe de AI-receptionist van GoTo opschaalt om gesprekken naadloos af te handelen met baanbrekende functies zoals aangepaste begroetingen, veelgestelde vragen en meertalige ondersteuning."
Armando Kling Telecommunicatietechniek bij MV Transportation
"De AI-receptionist van GoTo is wat we zochten. De tool heeft ervoor gezorgd dat medewerkers niet langer persoonlijke nummers hoeven door te geven en overspoeld worden met serviceoproepen, hetgeen niet bij hun functie hoort. We hoeven verkoopgesprekken niet meer handmatig te filteren. Ze worden automatisch afgehandeld door de AI-receptionist van GoTo. Dat heeft echt geholpen."
Meghan Walker Manager salesrecruiting bij DoorDrivenSales
"De AI-receptionist van GoTo is absoluut iets wat ik zou willen hebben. Alles wat de druk van mijn team wegneemt, is een grote winst."
Brian Lawhorne IT VP bij Unio Health Partners
Real-time dashboard linked with AI Receptionist on the GoTo Connect unified platform, displaying total calls, call duration, user summaries, and detailed interaction transcripts, highlighting seamless setup and built-in reporting for efficient workflow integration.
AI die feilloos werkt zonder extra gedoe en zonder lastige integratie
Onze AI-receptionist is binnen enkele minuten klaar voor gebruik, met een eenvoudig installatieproces waarvoor je geen technisch diploma nodig hebt. AI-receptionist maakt deel uit van het uniforme GoTo Connect-platform, zodat je de tool kunt afstemmen op je bestaande zakelijke workflows. Met ingebouwde rapportage kun je in real time zien hoe de AI omgaat met bellers, zodat je volledig kunt vertrouwen op zowel het systeem als het vermogen om aan je bedrijfsbehoeften te voldoen.
Aanpasbare service om contact te maken met elke klant
Met meer dan 10 talen, aanpasbare toon en de flexibiliteit om de stijl van je merk te gebruiken, zorgt AI-receptionist ervoor dat elke klant, op elke locatie, zich gewaardeerd voelt. Stem elke interactie af op de cultuur en voorkeuren van je bedrijf.
AI Receptionist customization interface featuring multi-language support, tone selection, and personalized voice options to ensure tailored interactions for every customer's needs.

Functies voor een uitzonderlijke klantervaring

  • Intelligente configuratie

    Ontwerp, dupliceer en activeer moeiteloos aangepaste AI-gespreksstromen met de doorschakelplanner.
  • network

    Interactieregels

    Definieer nauwkeurige regels en richtlijnen om ervoor te zorgen dat de AI verschillende soorten interacties aankan en erop kan reageren.
  • Informatie vastleggen

    Leg belangrijke details van telefoongesprekken met klanten vast en verstuur ze via e-mail, zodat je ze tijdig en met minimale inspanning kunt opvolgen.
  • results

    AI-waarneembaarheid

    Krijg toegang tot realtime analyses om volledig inzicht te krijgen in de prestaties van de AI-receptionist om transparantie te garanderen en mogelijkheden voor procesoptimalisatie te identificeren.
  • call_logs

    Identificatie van de reden van het gesprek

    Verzamel en sla het doel van het gesprek op, voorkom dubbelzinnigheid en zorg voor een soepele overdracht.
  • book

    Kennisbank

    Creëer en beheer kennisverzamelingen om accurate en gedetailleerde antwoorden te kunnen geven en daarbij efficiëntie en professionaliteit te garanderen.
  • question

    Veelgestelde vragen

    Stel in enkele minuten veelvoorkomende vragen met antwoord op, zodat alles eenvoudig en gestroomlijnd blijft.
  • Stem en persoonlijkheid

    Pas de stem en toon van virtuele interacties aan de persoonlijkheid van je merk aan.

Laat geen telefoontje of klant onbeantwoord.

Bekijk hoe de AI-receptionist van GoTo Connect je klantervaring kan veranderen en je workflows kan stroomlijnen.

Veelgestelde vragen

Een virtuele receptionist is een oplossing in de klantenservice die op afstand receptietaken namens een bedrijf uitvoert, zoals het afhandelen van inkomende gesprekken en standaardtaken.
Absoluut! De AI-receptionist reageert snel en accuraat, verkort wachttijden en schakelt telefoontjes door aan de hand van kennisbanken. Dit zorgt voor een hogere klanttevredenheid en consistente dienstverlening.
Onze AI-receptionist helpt je tijd te winnen en verandert elke interactie. De slimme assistent is 24/7 bereikbaar, mist nooit een oproep en helpt bij het eenvoudig automatiseren van taken en het leveren van snellere, betere services. De tool is direct ingebouwd in het platform van GoTo Connect en biedt een consistente en uitgebreide communicatieoplossing.
Jazeker! AI-gestuurde receptionisten bieden een betaalbare, efficiënte manier om ervoor te zorgen dat geen enkele oproep van klanten onbeantwoord blijft. Of je nu 24/7 beschikbaar wil zijn of hulp nodig hebt bij het beheren van grote gespreksvolumes of ondersteuning bij routinematige taken zoals het doorschakelen van gesprekken, een AI-receptionist kan worden aangepast aan jouw behoeften. Met functies zoals aanpasbare stem, meertalige ondersteuning en bruikbare inzichten leveren deze oplossingen bovendien 24 uur per dag professionele klantenservice.