AI-receptionist
Beantwoord elk gesprek, op elk moment, met onze virtuele AI-receptionist
Je slimme assistent is 24/7 bereikbaar om telefoontjes te beantwoorden, taken te automatiseren en de klantenservice bij elke stap te verbeteren.

AI-receptionist is je partner voor betere service en grotere efficiëntie die 24/7 beschikbaar is en moeiteloos is in te stellen. Met krachtige functies zoals efficiënte gespreksroutering, realtime rapportage en meertalige ondersteuning is het de slimme, betaalbare oplossing die je kleine bedrijf nodig heeft.
- Betere klantenservice: zorg ervoor dat geen enkele oproep of vraag onbeantwoord blijft met 24-uursbeschikbaarheid, snelle en nauwkeurige antwoorden en aanpasbare toon- en taalopties die vertrouwen en verbinding opbouwen.
- Efficiëntie verhogen: creëer ruimte voor je team door routinetaken zoals het doorschakelen van oproepen te automatiseren, waardoor wachttijden, doorschakelingen en onnodige werkdruk worden verminderd.
- Geïntegreerd platform: onze virtuele telefoonreceptionist maakt deel uit van het GoTo Connect-platform en maakt tools van derden overbodig, waardoor je verzekerd bent van een soepele installatie en een moeiteloze werking die is afgestemd op jouw workflow.

Beschikbaar zijn wanneer je klanten je nodig hebben
Met 24/7 gespreksafhandeling zorgt AI-receptionist ervoor dat geen enkele lead of vraag onbeantwoord blijft, zelfs niet na kantooruren. Of het nu gaat om het doorverbinden van een beller met de juiste afdeling of het vastleggen van belangrijke details voor een snelle follow-up, deze slimme assistent zorgt ervoor dat je bedrijf nooit een potentiële kans mist.
Laat je team zich richten op wat echt belangrijk is
Door routinegesprekken af te handelen, terugkerende taken te beheren en contactinteracties in CRM's te synchroniseren, helpt onze oplossing voor een AI-receptionist je personeel om minder tijd aan de telefoon te besteden en meer tijd te besteden aan werk van hogere waarde. Je klanten krijgen een snellere service en je team krijgt de vrijheid om zich te richten op groei.
Snelle, nauwkeurige antwoorden die naadloos worden geleverd
AI-receptionist beantwoordt oproepen met precisie, waardoor wachttijden, doorschakelingen en verwarring worden verminderd. Onze virtuele receptionist maakt gebruik van veelgestelde vragen en kennisbanken om AI-gestuurde antwoorden te geven op routinevragen. Omdat de tool tijdens elke interactie ook belangrijke gegevens verzamelt, worden bellers doorverbonden met de juiste persoon, waarbij ze alle context krijgen, wat leidt tot minder frustratie.
AI die feilloos werkt zonder extra gedoe en zonder lastige integratie
Onze AI-receptionist is binnen enkele minuten klaar voor gebruik, met een eenvoudig installatieproces waarvoor je geen technisch diploma nodig hebt. AI-receptionist maakt deel uit van het uniforme GoTo Connect-platform, zodat je de tool kunt afstemmen op je bestaande zakelijke workflows. Met ingebouwde rapportage kun je in real time zien hoe de AI omgaat met bellers, zodat je volledig kunt vertrouwen op zowel het systeem als het vermogen om aan je bedrijfsbehoeften te voldoen.
Aanpasbare service om contact te maken met elke klant
Met meer dan 10 talen, aanpasbare toon en de flexibiliteit om de stijl van je merk te gebruiken, zorgt AI-receptionist ervoor dat elke klant, op elke locatie, zich gewaardeerd voelt. Stem elke interactie af op de cultuur en voorkeuren van je bedrijf.
Functies voor een uitzonderlijke klantervaring
-
Intelligente configuratie
Ontwerp, dupliceer en activeer moeiteloos aangepaste AI-gespreksstromen met de doorschakelplanner. -
Interactieregels
Definieer nauwkeurige regels en richtlijnen om ervoor te zorgen dat de AI verschillende soorten interacties aankan en erop kan reageren. -
Informatie vastleggen
Leg belangrijke details van telefoongesprekken met klanten vast en verstuur ze via e-mail, zodat je ze tijdig en met minimale inspanning kunt opvolgen. -
AI-waarneembaarheid
Krijg toegang tot realtime analyses om volledig inzicht te krijgen in de prestaties van de AI-receptionist om transparantie te garanderen en mogelijkheden voor procesoptimalisatie te identificeren. -
Identificatie van de reden van het gesprek
Verzamel en sla het doel van het gesprek op, voorkom dubbelzinnigheid en zorg voor een soepele overdracht. -
Kennisbank
Creëer en beheer kennisverzamelingen om accurate en gedetailleerde antwoorden te kunnen geven en daarbij efficiëntie en professionaliteit te garanderen. -
Veelgestelde vragen
Stel in enkele minuten veelvoorkomende vragen met antwoord op, zodat alles eenvoudig en gestroomlijnd blijft. -
Stem en persoonlijkheid
Pas de stem en toon van virtuele interacties aan de persoonlijkheid van je merk aan.
Laat geen telefoontje of klant onbeantwoord.
Bekijk hoe de AI-receptionist van GoTo Connect je klantervaring kan veranderen en je workflows kan stroomlijnen.
Veelgestelde vragen
Een virtuele receptionist is een oplossing in de klantenservice die op afstand receptietaken namens een bedrijf uitvoert, zoals het afhandelen van inkomende gesprekken en standaardtaken.
Absoluut! De AI-receptionist reageert snel en accuraat, verkort wachttijden en schakelt telefoontjes door aan de hand van kennisbanken. Dit zorgt voor een hogere klanttevredenheid en consistente dienstverlening.
Onze AI-receptionist helpt je tijd te winnen en verandert elke interactie. De slimme assistent is 24/7 bereikbaar, mist nooit een oproep en helpt bij het eenvoudig automatiseren van taken en het leveren van snellere, betere services. De tool is direct ingebouwd in het platform van GoTo Connect en biedt een consistente en uitgebreide communicatieoplossing.
Jazeker! AI-gestuurde receptionisten bieden een betaalbare, efficiënte manier om ervoor te zorgen dat geen enkele oproep van klanten onbeantwoord blijft. Of je nu 24/7 beschikbaar wil zijn of hulp nodig hebt bij het beheren van grote gespreksvolumes of ondersteuning bij routinematige taken zoals het doorschakelen van gesprekken, een AI-receptionist kan worden aangepast aan jouw behoeften. Met functies zoals aanpasbare stem, meertalige ondersteuning en bruikbare inzichten leveren deze oplossingen bovendien 24 uur per dag professionele klantenservice.