GoTo Connect pour le secteur de la santé

Révolutionnez vos communications grâce à une solution tout-en-un basée sur l'IA qui permet aux patients, aux prestataires de santé et aux soignants de rester en contact. 

GoTo Connect is an all-in-one platform designed for healthcare communication, offering seamless virtual appointments, AI-powered insights, and tools to improve patient care.

Les principaux prestataires de soins de santé nous font confiance

  • Tenet Health logo.
  • Southeastern Idaho Public Health logo.
  • Jefferson Healthcare logo.
  • ARSA Healthcare logo.

Révolutionner la communication et les soins aux patients

Dotez votre organisation de soins de santé d'une plate-forme de communication tout-en-un, basée sur l'IA, pour des échanges avec les patients transparents et sécurisés.

  • A doctor follows up and provides medical advice to her patient using a VoIP phone system.

    Prise en charge intégrée, à toute heure et en tout lieu

    Assurez des consultations de haute qualité grâce à des communications sécurisées et multicanaux (téléphone, vidéo, SMS et bien plus).
  • A medical office manager discussing with a healthcare provider, utilizing GoTo Connect integrated with health records.

    Une collaboration plus fluide entre le personnel soignant

    Améliorez l'efficacité de vos équipes grâce à des outils de communication sur mesure : messagerie intégrée, transfert d'appels, intégration des dossiers médicaux et bien plus encore.
  • A doctor provides always-on virtual medical care while ensuring secure patient communication.

    Sécurité, fiabilité et assistance 24 h/24, 7 j/7

    Faites confiance à notre plate-forme primée, compatible HIPAA, avec un temps de disponibilité de 99,999 %, pour assurer le bon déroulement de vos consultations de télémédecine.

Tout ce dont votre cabinet médical a besoin pour fournir des soins de qualité

  • A chat interface highlighting seamless communication between a healthcare provider and patient using a modern, cloud-based phone system across multiple channels. Système téléphonique dans le cloud 

    Modernisez vos communications 

    Assurez des prestations de télémédecine sécurisées par le biais d'appels vocaux et d'un système de communication évolutif et basé sur le cloud conçu pour les organisations du secteur de la santé. 
  • Screenshot of GoTo Connect CX showcasing call routing features that empower healthcare administrators to streamline hospital operations and enhance patient communication. Expérience client

    Une expérience client optimisée

    Engagez les patients sur tous les canaux et utilisez des outils basés sur l'IA pour rationaliser les opérations et améliorer le libre-service pour les administrateurs. 
  • Contact center dashboard providing healthcare providers with actionable insights to improve productivity and streamline communication. Centre de contact 

    Des performances d'équipes améliorées

    Améliorez la productivité du personnel avec GoTo Connect grâce à des temps de réponse rapides, un accès aux données et des intégrations aux systèmes de santé les plus courants.

Conçu pour tout type de services

Des soins aux patients sûrs et efficaces

  • Réalisez des consultations virtuelles sécurisées et de haute qualité grâce à la visioconférence pour la télémédecine. 
  • Accédez aux données des patients en temps réel de manière transparente grâce à l'intégration des DME.
  • Restez connecté à tout moment et en tout lieu grâce à une application mobile qui protège les informations de contact personnelles. 
A physician delivering care and conducting virtual follow-ups with her patient.

Intégration transparente avec les outils les plus performants du secteur

GoTo Connect s'intègre en toute sécurité aux plate-formes de soins de santé les plus courantes pour simplifier la façon dont les organisations se connectent, s'engagent et établissent des relations. 

  • Solutionreach logo.

    Solutionreach

    Améliorez l'expérience des prestataires de soins de santé et de leurs patients.
    En savoir plus >
  • Curve Dental logo.

    Curve Dental

    Intégrez complètement le CRM de votre cabinet dentaire à votre système téléphonique en utilisant Curve Hero avec GoTo Connect. Rationalisez votre tâche quotidienne et disposez de plus de temps pour vos patients.
    En savoir plus >
  • Calendly logo.

    Calendly

    Générez et ajoutez des informations tirées de GoTo Meeting pour chaque nouvelle réunion programmée dans Calendly. Planifiez des réunions externes de manière professionnelle, rapidement et sans effort.
    En savoir plus >
  • Google logo.

    Google

    Connectez-vous facilement à l'aide de l'authentification unique de Google et tirez parti de la fonctionnalité d'appel en un clic dans Chrome.
    En savoir plus >
  • Slack logo.

    Slack

    Intégrez GoTo Connect à Slack. Gérez la messagerie vocale, effectuez des appels en un clic, connectez-vous et déconnectez-vous des files d'attente, voyez quels agents s'occupent de files d'attente spécifiques et créez des groupes de files d'attente pour les actions groupées.
    En savoir plus >
  • Microsoft Teams logo.

    Microsoft Teams

    Une interface de réunion plus agréable et plus simple, pour en faire plus et plus vite sans quitter Microsoft Teams.
    En savoir plus >
Découvrir toutes les intégrations

Pourquoi les établissements de santé choisissent GoTo Connect ?

"Notre capacité à entrer rapidement en contact avec les patients par le biais de différents modes de communication, qu'il s'agisse de SMS ou d'appels, s'est considérablement améliorée lorsque nous sommes passés à GoTo."
Katheryn D'Onofrio Directrice du service des soins de santé, ARSA
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"J'aimerais remercier LogMeIn qui nous a prêté main-forte dans notre lutte contre la COVID-19 en procurant des outils supplémentaires à mon équipe IT. Ainsi, nous avons pu fournir une meilleure assistance technique à nos prestataires de soins et aux systèmes de santé."
Luke Karkosh
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"GoTo aide Thorne Harbour Health à s'adapter à la situation en constante évolution dans le cadre de l'action mondiale contre la COVID-19. Grâce à LogMeIn, nos collaborateurs ont eu accès aux informations dont ils avaient besoin pour assurer la santé et le bien-être de nos communautés LGBTIQ et des personnes vivant avec le VIH."
Simon Ruth PDG, Thorne Harbour Health
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"GoTo Meeting nous permet de travailler avec une technologie qui est fiable et évolutive à l'infini."
Dana Fox Directeur du développement commercial mondial, Athena Software
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Conformité avec les bonnes pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données
Badges of AICPA SOC 2, AICPA SOC 3, BSI C5, Privacy Shield Framework and TRUSTe Verified Privacy certifications highlighting compliant security measures.

Des fonctionnalités de communication conçues pour des expériences exceptionnelles avec les patients 

  • Voix, vidéo, chat

    Rationalisez les communications en un seul système : appelez, envoyez des SMS et des télécopies à partir du même numéro.
  • Console des opérateurs

    Gérez facilement les appels entrants, le routage des appels et les transferts dans un hub consolidé.
  • Administration unifiée

    Rationalisez la gestion en regroupant tous vos paramètres de communication en un seul endroit.
  • Intégrations

    Connectez vos outils CRM et EMR préférés de manière transparente.
  • Fax dématérialisé

    Envoyez et recevez des fax dématérialisés sans machine ni ligne téléphonique distincte.
  • App mobile

    Utilisez l'application populaire GoTo pour passer des appels et organiser des réunions sur téléphone mobile, ordinateur ou via le Web.
  • Rapports et enregistrement des appels

    Formez les membres de votre équipe et résolvez les litiges à l'aide d'enregistrements complets des appels.
  • Nœud de SMS pour les plans de numérotation

    Envoyez des réponses automatisées par SMS et des liens de téléchargement d'applications aux appelants.
  • Enregistrement de campagne et 10DLC

    Inscrivez-vous au portail d'administration GoTo pour garantir la conformité (10DLC).
  • Suivi des sources d'appel

    Suivez la source des appels entrants via nos partenaires pour mesurer votre retour sur investissement.
  • Documents-On_Light-Accent_Green

    Rapports des partenaires sur le retour sur investissement

    Accéder des partenaires aux rapports sur le retour sur investissement pour démontrer la valeur et le retour sur investissement.
  • Attribution des applications mobiles

    Suivez l'ensemble de l'activité dans votre CRM et garantissez l'adoption de l'utilisation sur mobile.

Voir toutes nos fonctionnalités

Téléchargez notre fiche technique pour découvrir comment GoTo Connect aide les prestataires de santé à améliorer la communication et à rationaliser les soins aux patients.

Questions fréquentes

Absolument ! Notre plate-forme de communication propose des visioconférences sécurisées en haute définition, idéales pour les consultations de télémédecine. 
Oui, GoTo Connect s'intègre directement aux systèmes de DSE les plus courants afin de simplifier et de rationaliser les flux de travail pour la gestion des patients. 
Oui, GoTo Connect est un système téléphonique flexible et robuste, capable de s'adapter sans effort aux besoins changeants de votre organisation, qu'il s'agisse d'un petit cabinet ou d'un réseau de soins de santé multisite. 
C'est simple : cliquez sur le bouton « Demander une démonstration » et notre équipe vous guidera dans l'installation et la personnalisation de notre solution selon vos besoins spécifiques. 

Un logiciel de communication bien pensé

Rejoignez les innombrables prestataires de soins de santé qui utilisent GoTo Connect pour simplifier leurs flux de travail, améliorer l'expérience des patients et garantir une communication sécurisée.