GoTo per il settore sanitario  

Rivoluziona le comunicazioni in ambito sanitario con una soluzione completa e dotata di IA che mantiene in contatto pazienti, operatori e caregiver. 

GoTo Connect è una piattaforma completa progettata per la comunicazione in ambito sanitario, che offre appuntamenti virtuali in modo continuo, approfondimenti basati sull'IA e strumenti per migliorare l'assistenza ai pazienti.

Fiducia da parte dei principali fornitori di servizi sanitari

  • Tenet Health logo.
  • Southeastern Idaho Public Health logo.
  • Jefferson Healthcare logo.
  • ARSA Healthcare logo.

Rivoluziona la comunicazione e l'assistenza ai pazienti

Potenzia la tua organizzazione sanitaria con una piattaforma di comunicazione IA completa che rende la comunicazione con i pazienti sicura e fluida.

  • Un medico segue e fornisce consigli medici al suo paziente utilizzando un sistema telefonico VoIP.

    Assistenza integrata, ovunque e in qualsiasi momento

    Offri un'assistenza eccezionale con una comunicazione sicura e multicanale: telefono, video, SMS e altro ancora.
  • Il responsabile di uno studio medico discute con un operatore sanitario, utilizzando GoTo Connect integrato con le cartelle cliniche.

    Collaborazione dello staff fluida

    Migliora l'efficienza del team con strumenti di comunicazione su misura: messaggistica integrata, trasferimenti di chiamata, integrazione con le cartelle cliniche e molto altro ancora.
  • Un medico fornisce assistenza medica virtuale sempre attiva, garantendo al contempo una comunicazione sicura con il paziente.

    Sicurezza, affidabilità e supporto 24/7

    Affidati alla nostra pluripremiata piattaforma, compatibile con la normativa HIPAA e con un tempo di attività del 99,999%, per far sì che le tue comunicazioni di cura funzionino senza problemi.

Tutto ciò di cui il tuo studio medico ha bisogno per offrire un'assistenza eccezionale

  • Un'interfaccia della chat che mette in evidenza la comunicazione fluida tra un operatore del sistema sanitario e un paziente utilizzando un moderno sistema telefonico basato sul cloud su più canali. Sistema telefonico basato sul cloud 

    Modernizza le comunicazioni 

    Modernizza l'assistenza con la teleassistenza sicura, le chiamate vocali e un sistema di comunicazione scalabile basato sul cloud per le organizzazioni in ambito sanitario. 
  • Schermata di GoTo Connect CX che mostra le funzionalità di smistamento delle telefonate che consentono agli amministratori del settore sanitario di semplificare le operazioni ospedaliere e migliorare la comunicazione con i pazienti. Esperienza clienti (CX)

    Migliora l'esperienza clienti

    Coinvolgi i pazienti attraverso i canali e utilizza strumenti basati sull'IA per semplificare le operazioni e migliorare il self-service per gli amministratori. 
  • Un dashboard per il centro di contatto che fornisce agli operatori sanitari informazioni utili per migliorare la produttività e ottimizzare la comunicazione. Centro di contatto 

    Migliora le prestazioni del team

    Ottimizza la produttività del personale con GoTo Connect grazie a tempi di risposta rapidi, accesso ai dati e integrazioni con i sistemi sanitari più diffusi.

Costruito per ogni reparto

Assistenza al paziente sicura ed efficiente

  • Effettua consulenze virtuali sicure e di alta qualità con la teleassistenza in videoconferenza. 
  • Accedi ai dati dei pazienti in tempo reale grazie alle integrazioni con gli EMR.
  • Connettiti sempre e ovunque con un'app per la mobilità che protegge i dati di contatto personali. 
Un medico che fornisce assistenza e conduce follow-up virtuali con il suo paziente.

Integrazione perfetta con strumenti leader del settore

GoTo Connect si integra in modo sicuro con le piattaforme sanitarie più diffuse per semplificare il modo in cui le organizzazioni si connettono, si impegnano e creano relazioni. 

  • Solutionreach logo.

    Solutionreach

    Migliora l'esperienza sanitaria dei fornitori e dei loro pazienti.
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  • Curve Dental logo.

    Curve Dental

    Integra completamente il CRM del tuo studio dentistico con il tuo sistema telefonico utilizzando Curve Hero con GoTo Connect. Semplifica il lavoro quotidiano del tuo ufficio e concentrati maggiormente sui tuoi pazienti.
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  • Calendly logo.

    Calendly

    Genera e aggiungi i dettagli di GoToMeeting per ogni nuova riunione programmata in Calendly. Pianifica le riunioni esterne in modo professionale, rapido e semplice.
    Scopri di più >
  • Google logo.

    Google

    Accedi facilmente utilizzando il Single-Sign-On di Google e avvia le chiamate utilizzando la chiamata con un clic in Chrome.
    Scopri di più >
  • Slack logo.

    Slack

    GoTo Connect si integra con Slack. Gestisci la segreteria telefonica, effettua una chiamata con un clic, accedi ed esci dalle code di chiamata, vedi quali agenti stanno servendo code specifiche e crea gruppi di code per azioni in blocco.
    Scopri di più >
  • Microsoft Teams logo.

    Microsoft Teams

    Vivi un'esperienza di riunione migliorata e semplificata che ti consente di realizzare di più in meno tempo restando su Teams.
    Scopri di più >
Esplora tutte le integrazioni

Perché le strutture sanitarie scelgono GoTo Connect

"La nostra capacità di entrare rapidamente in contatto con i pazienti attraverso diverse modalità di comunicazione, che si tratti di un messaggio di testo o di una telefonata, è migliorata notevolmente quando siamo passati a GoTo."
Katheryn D'Onofrio Healthcare Service Line Director, ARSA
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"Desidero ringraziare GoTo per aver moltiplicato gli sforzi volti a fornire strumenti aggiuntivi al mio team IT, consentendoci di garantire un ulteriore supporto ai fornitori di cure e al nostro sistema sanitario durante la lotta contro il COVID-19."
Luke Karkosh
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"GoTo aiuta Thorne Harbour Health ad adattarsi a un panorama in rapida evoluzione a causa del COVID-19, consentendo agli operatori di accedere alle informazioni necessarie per sostenere la salute e il benessere delle comunità LGBTIQ e delle persone affette da HIV."
Simon Ruth CEO di Thorne Harbour Health
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"GoToMeeting ci consente di lavorare con una tecnologia che è incredibilmente scalabile e affidabile."
Dana Fox Direttore dello sviluppo commerciale globale, Athena Software
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Conformità affidabile con le principali pratiche di sicurezza e privacy dei dati
Badge delle certificazioni AICPA SOC 2, AICPA SOC 3, BSI C5, Privacy Shield Framework e TRUSTe Verified Privacy che evidenziano la conformità delle misure di sicurezza.

Funzionalità di comunicazione costruite per offrire esperienze eccezionali ai pazienti 

  • Chiamate, riunioni e messaggi

    Semplifica le comunicazioni in un unico sistema: chiamate, messaggi e fax dallo stesso numero.
  • Console per assistenti

    Gestisci facilmente le chiamate in entrata, lo smistamento delle telefonate e i trasferimenti in un unico hub.
  • Amministrazione unificata

    Semplifica la gestione con tutte le impostazioni di comunicazione in un unico posto.
  • Integrazioni

    Collega facilmente i tuoi strumenti CRM ed EMR preferiti.
  • Fax virtuale

    Invia e ricevi fax online senza bisogno di una macchina o di una linea telefonica separata.
  • App per dispositivi mobili

    Utilizza l'apprezzata app GoTo per effettuare chiamate e riunioni su cellulare, desktop o web.
  • Reporting e registrazione delle chiamate

    Forma i membri del team e risolvi le controversie con registrazioni complete delle chiamate.
  • Nodo SMS per piani di chiamata

    Invia risposte automatiche tramite SMS e link per scaricare l'app ai chiamanti
  • Registrazione della campagna e 10DLC

    Registrati sul portale di amministrazione di GoTo per garantire la conformità (10DLC).
  • Monitoraggio delle fonti delle chiamate

    Traccia la fonte delle chiamate in entrata attraverso i nostri partner per misurare il ROI.
  • Documents-On_Light-Accent_Green

    Report sul ROI dei partner

    Accedi ai report sul ROI dei partner per dimostrare il valore e il ROI.
  • Assegnazione di app mobili

    Tieni traccia di tutte le attività nel tuo CRM e garantisci l'adozione su dispositivi mobili.

Scopri tutte le caratteristiche

Scarica la nostra scheda tecnica per scoprire come GoTo Connect aiuta gli operatori sanitari a migliorare la comunicazione e a ottimizzare l'assistenza ai pazienti.

Domande frequenti 

Assolutamente sì! La nostra piattaforma di comunicazione sanitaria offre funzionalità di videoconferenza sicura e ad alta definizione, ideale per gli appuntamenti di teleassistenza. 
Sì, GoTo Connect si integra direttamente con i sistemi EHR più diffusi per semplificare e snellire i flussi di lavoro per la gestione dei pazienti. 
Sì, GoTo Connect è un sistema telefonico flessibile ed efficace in grado di scalare senza problemi per soddisfare le esigenze in evoluzione della tua organizzazione, dai piccoli studi medici alle reti sanitarie multisede. 
È semplice: clicca sul pulsante "Richiedi una demo" e il nostro team ti guiderà nella configurazione e nella personalizzazione per garantire una soluzione su misura per le tue esigenze specifiche. 

Il software di comunicazione sanitaria progettato a regola d'arte

Unisciti agli innumerevoli operatori sanitari che utilizzano GoTo Connect per semplificare i flussi di lavoro, migliorare l'esperienza dei pazienti e garantire una comunicazione sicura.