Una CX
eccezionale parte da qui.

Un'unica piattaforma omnicanale che garantisce prestazioni eccezionali
per soddisfare ogni cliente.

GoTo Connect

I requisiti fondamentali per avere una CX migliore

Molte aziende faticano a offrire esperienze di eccellenza, preoccupate che creare connessioni significative richieda risorse ingenti e tecnologie complicate. Ma sarebbe possibile promuovere una vera e propria fidelizzazione dei clienti senza dover disporre di un team enorme e senza spendere una fortuna?

Certo che è possibile! Lasciati ispirare da GoTo Connect per creare relazioni con i clienti più forti e intelligenti.

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Trasforma la frustrazione in soddisfazione

GoTo Connect consente di raggiungere un livello superiore, unendo tutti i canali, le automazioni e i dashboard delle prestazioni in una piattaforma che mantiene la tua CX frizzante e il tuo team potenziato. Perché accontentarsi di una qualità discreta quando puoi rendere indimenticabile ogni interazione?
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QUIZ:
Stai soddisfacendo
i tuoi clienti?
C'è qualcosa di meglio che avere un'ottima CX? Non nella nostra guida. Fai il nostro quiz per scoprire se devi rendere più vivace la tua esperienza cliente.

COMUNICAZIONI CON I CLIENTI:
un kit di strumenti per la CX
al fine di favorire la crescita aziendale
Ottieni una maggiore soddisfazione e una fedeltà duratura migliorando ogni interazione con il cliente. Scopri come offrire un'esperienza unica e distintiva per far sì che i tuoi clienti tornino per avere molto di più.
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WEBINAR:
Parliamo di CX
GoTo Connect migliora la tua strategia di CX con funzioni omnicanale e IA che rendono il lavoro di squadra un gioco da ragazzi e fanno in modo che i clienti riconoscano il tuo valore. Scopri le ultime tendenze della comunicazione e in che modo un'unica piattaforma di CX permette al tuo team di lavorare in modo più intelligente, senza difficoltà.

I segreti per una CX paicevole

"GoTo Connect ci permette di offrire una vera esperienza omnicanale. Alcuni clienti vogliono chiamare, altri preferiscono chattare o mandare un messaggio, e ora è possibile interagire con tutti i clienti ovunque si trovino, il tutto da un’unica piattaforma."
Robert Copeland Director of Strategic Initiatives, Versitech LLC
"I pazienti ci dicono spesso quanto sia bravo il nostro team ad assicurarsi che le loro domande trovino risposta e che vengano richiamati. GoTo ci ha aiutato a crescere e a fornire un’assistenza più compassionevole."
Bailey Toledo Patient Access Manager, Vista Healthcare
"Siamo riusciti a sostituire due fornitori con un’unica soluzione, semplificando tutto per il nostro team e risparmiando denaro."
Jeff Hanlon Proprietario del franchising, MaidPro
"Invece di avere tante soluzioni puntuali, GoTo Connect offre tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto."
Armando Kling Senior Telecom Engineer, MV Transportation


Una CX di qualità invita i clienti a tornare ancora.

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